Politique de retour

Les produits TrustLift sont fabriqués sur commande selon la configuration, les dimensions et les spécifications approuvées par le client.

Après confirmation de la commande, aucune annulation volontaire ni aucun retour pour changement d’avis ne sont acceptés. Le droit de rétractation réservé aux consommateurs ne s’applique pas aux ventes B2B.

Cette règle ne limite pas le droit du client de signaler un produit non conforme aux spécifications écrites approuvées ou un défaut couvert par la garantie. Toute réclamation doit être adressée à office@trustlift.ro avec le numéro de commande, une description précise et des photographies.