Garantie des produits
Les produits bénéficient d’une garantie commerciale de 24 mois à compter de la livraison.
La garantie est conditionnée à une installation réalisée par une entreprise autorisée et techniquement qualifiée, à l’existence d’un contrat de maintenance en vigueur et au respect des manuels d’installation, d’utilisation et d’entretien fournis.
Pour un défaut reconnu au titre de la garantie, TrustLift peut proposer le remplacement du composant ou, lorsqu’une solution rapide et appropriée existe, une réparation décrite et acceptée au préalable par écrit. Les frais d’expédition des pièces reconnues sous garantie sont pris en charge par le Vendeur.
La garantie ne couvre pas notamment l’usure normale, les dommages causés par une installation incorrecte, un entretien insuffisant, une utilisation non conforme, une modification non autorisée, un accident ou une cause extérieure.