Comment commander
1. Choisissez la solution adaptée
Consultez nos catégories et fiches produits, puis utilisez le formulaire de demande d’informations ou contactez-nous par e-mail ou WhatsApp.
2. Transmettez les données du projet
Indiquez les coordonnées de votre entreprise, l’adresse du projet, les dimensions utiles, la capacité, le nombre de niveaux et d’accès ainsi que les options souhaitées. Des photographies ou plans du site nous aident à préparer une offre précise.
3. Recevez le devis et la documentation
Nous vérifions la configuration et vous transmettons un devis, les documents techniques disponibles et une facture pro forma. Une demande envoyée depuis le site ne constitue pas encore une commande ferme.
4. Approuvez et confirmez la commande
La commande devient ferme après approbation écrite de la configuration et, lorsqu’il est fourni, du plan technique final, ainsi qu’après réception de l’acompte de 50 %.
5. Fabrication et solde
Le produit est fabriqué sur commande. Le délai estimatif est confirmé dans le devis. Le solde de 50 % est payable lorsque le produit est prêt à être expédié depuis notre entrepôt de Bucarest.
6. Transport, déchargement et installation
Le transport fait l’objet d’un chiffrage séparé. Le déchargement et la manutention sont à la charge du client. L’installation n’est pas comprise et doit être réalisée par une entreprise autorisée et techniquement qualifiée.